La Clínica IMQ Zorrotzaurre renueva su acreditación HUCI de humanización en el cuidado

La Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) de la Clínica IMQ Zorrotzaurre acaba de renovar su acreditación HUCI (Humanización de los Cuidados Intensivos), manteniendo el nivel avanzado obtenido en 2024. Esta reacreditación certifica que el centro hospitalario ha consolidado y sostenido en el tiempo los estándares de humanización exigidos por el proyecto HUCI, tras un proceso de evaluación que analiza tanto el mantenimiento como la progresión de los indicadores establecidos.

Dos años después de convertirse en la primera UCI de la sanidad privada del Estado en lograr esta certificación, la unidad reafirma así su compromiso con un modelo asistencial que entiende la humanización no como un conjunto de medidas puntuales, sino como una auténtica cultura de trabajo integrada en la práctica clínica diaria. “Esta reacreditación viene a avalar que los logros alcanzados se han mantenido y que el trabajo es sistemático, continuo y en permanente evolución”, explica el Dr. Ernesto Piferrer, médico de la UCI de IMQ Zorrotzaurre.

La reacreditación HUCI evalúa aspectos clave como la atención centrada en la persona, la comunicación con las familias, el bienestar emocional de pacientes y profesionales, la flexibilidad en los horarios de visita o el acompañamiento durante procesos complejos. En este sentido, uno de los avances más significativos ha sido la ampliación y flexibilización del horario de visitas, una demanda recurrente de pacientes y familiares, que se ha integrado de forma estructural en el funcionamiento de la unidad.

Para Aitziber Martínez, supervisora de Enfermería de la UCI, la humanización “es dar una calidad asistencial máxima, sin olvidar la cercanía y el cuidado de las personas en un entorno altamente tecnificado”. La profesional destaca el papel fundamental de la comunicación continuada y compartida entre todo el equipo asistencial y las familias, un enfoque que aporta seguridad, confianza y acompañamiento en momentos de especial vulnerabilidad.

La UCI de la Clínica IMQ Zorrotzaurre cuenta con un equipo multidisciplinar en el que participan profesionales de medicina, enfermería, auxiliares, personal de apoyo y alumnado universitario, que trabajan de forma coordinada desde el inicio del proceso asistencial hasta el alta del paciente. Entre las líneas de trabajo actuales se encuentra también el abordaje del síndrome post cuidados intensivos, uno de los retos emergentes en la humanización de las UCI y clave para mejorar la recuperación y la calidad de vida tras el ingreso.

El proyecto HUCI, impulsado por un grupo de investigación multidisciplinar internacional, establece más de 160 medidas de buenas prácticas distribuidas en nueve líneas estratégicas, orientadas a mejorar la experiencia de pacientes, familiares y profesionales en las unidades de cuidados intensivos. La reacreditación obtenida por IMQ Zorrotzaurre refuerza su posición como referente en humanización dentro del ámbito hospitalario y subraya el compromiso de IMQ con una sanidad más cercana, segura y centrada en las personas.