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En Semana Santa IMQ también te acompaña

En Semana Santa IMQ también te acompaña

En los desplazamientos fuera de Euskadi esta Semana Santa, recuerda que, ante cualquier problema de salud, IMQ sigue acompañando a sus asegurados/as para que nada les impida disfrutar de sus merecidas vacaciones.  

Sabemos que los problemas de salud no entienden de vacaciones y que una asistencia rápida resulta en ocasiones todavía más importante si estamos fuera de casa. Por eso, en IMQ ponemos a disposición de todos nuestros clientes los nuevos servicios de Telemedicina avanzada que hemos puesto recientemente en marcha y que permiten contactar de forma inmediata vía chat o videoconsulta para ser atendidos. unos servicios que esta Semana Santa pueden resultar muy útiles en caso de ser necesarios.

Son, además, servicios que puedes utilizar de forma ilimitada, totalmente gratuita y con una pronta respuesta por parte de las y los profesionales médicos que los atienden. Todo a través de la app IMQ dentro del apartado Telemedicina.

Chat Médico Online

Si aún no se ha hecho uso de este servicio, interesa saber que está disponible las 24 horas del día, todos los días del año y que a través de él se accede a profesionales de Medicina General, pero también de diferentes especialidades. En concreto, facilita la atención durante 40 horas semanales con profesionales de especialidades tan importantes como Pediatría, Ginecología, Psicología, Psiquiatría, Dermatología, Traumatología, Oftalmología, Cardiología y Alergología. Adicionalmente, se han incorporado también especialidades no médicas como nutrición y entrenamiento personalizado.

Vídeo consulta Inmediata

El nuevo servicio de vídeo consulta inmediata de IMQ te da, por su parte, fácil acceso a especialistas de Medicina de Familia durante 12 horas, de lunes a sábado, y a especialistas de Pediatría de lunes a viernes, durante 8 horas.

Durante la vídeo consulta se genera, además, un chat con el o la profesional donde poder ampliar cualquier información y tener anexo el informe médico y la receta electrónica en caso necesario.

Para poder disfrutar de todos estos nuevos servicios digitales no hace falta más que descargarse la app de IMQ y tenerla actualizada a su última versión.

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¿Y si esta Semana Santa me quedo en Euskadi?

Si estos días no figurara en los planes vacacionales salir de Euskadi, los clientes de IMQ tienen igualmente a su disposición toda nuestra red de clínicas y centros médicos y el teléfono gratuito de Urgencias 900 53 50 47.

Si, en cambio, hay desplazamiento por el resto de comunidades de España se cuenta con la cobertura de toda la red de centros y profesionales médicos concertados con Segurcaixa Adeslas, IMQ Asturias e IMQ Navarra.

A través de la App se puede, igualmente, seleccionar la tarjeta sanitaria del asegurado/a que necesita asistencia sanitaria y generar el código de identificación. Y tambiéndescargar el certificado, en el apartado Trámites > Documentación > Certificado de asistencia Estatal (fuera de Euskadi).

Para informarse de todo lo relativo a esta cuestión existe también la página Asistencia fuera de Euskadi de nuestra web.

¿Mi seguro IMQ me da asistencia sanitaria en el extranjero?

Si los planes estas vacaciones pasan por viajar al extranjero, se puede descargar el certificado de asistencia sanitaria a través de la app o la oficina online o  solicitarlo en cualquiera de nuestras oficinas de manera presencial.

Entre las coberturas de la póliza se encuentra incluida la Asistencia en Viaje para Urgencias en el extranjero, que cubre gastos médicos y de hospitalización. El certificado tiene una validez de 90 días.

Es importante que, desde el primer momento del incidente de salud, solicites la prestación de la asistencia sanitaria a través del siguiente teléfono desde cualquier lugar del mundo: 0034 944 68 38 62.

¿Y si se quiere la máxima protección en las vacaciones en el extranjero?

Tener la máxima seguridad y cobertura para nuestro viaje al extranjero en todo tipo de necesidades relacionadas con la salud es también fácil contratando de forma complementaria  el Seguro IMQ Viaje. Porque nunca se sabe lo que puede pasar, y en algunos países, los gastos médicos pueden llegar a ser muy altos.

Te resumimos a continuación las principales ventajas del seguro de IMQ:

  • Tú eliges el capital: 60.000€ o 200.000€.
  • Puedes contratarlo por días o por estancias de hasta un año.
  • Sin franquicias ni copagos.
  • Sin cuestionario de salud.
  • Incluye atención médica, hospitalización, intervención quirúrgica de urgencia y gastos farmacéuticos hasta 200.000€.
  • Cobertura frente a pérdida o robo de documentos personales. Fianzas, gastos procesales y asistencia jurídica en el extranjero. Retorno de menores. Prolongación de la estancia.
  • Coberturas en incidencias en vuelos y viajes: Retraso del viaje, cancelación del vuelo o pérdida de conexiones. Pérdida, robo o retraso en la entrega del equipaje. Regreso anticipado por hospitalización o fallecimiento de familiar. Envío de objetos olvidados durante el viaje.
  • Cobertura opcional de Responsabilidad Civil.

¿Se necesita contratarlo? Toda la información AQUÍ.

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